“耗不起”的補貼 “高息高返”模式被叫停 汽車金融迎深度調(diào)整
隨著監(jiān)管部門重拳出擊,汽車金融市場正迎來深度調(diào)整。未來,汽車金融市場將回歸服務(wù)本質(zhì),通過科技賦能和差異化競爭實現(xiàn)健康發(fā)展。
新華財經(jīng)上海6月16日電 近期,監(jiān)管部門叫停多地汽車金融“高息高返”業(yè)務(wù)。這一曾被銀行和經(jīng)銷商視為“雙贏”的營銷模式,在實際操作中逐漸演變?yōu)閾p害消費者權(quán)益、擾亂市場秩序的行業(yè)亂象。
業(yè)內(nèi)專家分析,這種以高額返傭驅(qū)動的營銷模式不僅擾亂市場秩序,更將成本轉(zhuǎn)嫁給消費者。隨著監(jiān)管部門重拳出擊,汽車金融市場正迎來深度調(diào)整。未來,汽車金融市場將回歸服務(wù)本質(zhì),通過科技賦能和差異化競爭實現(xiàn)健康發(fā)展。
貼錢營銷
“貸款買車成為銷售人員的主推方案,全款買車反而常常不受待見”“全款買車比貸款買車還貴”……這些現(xiàn)象,不少有購車經(jīng)歷的消費者深有體會。
近期,上海證券報記者以購車人的身份在廣州、深圳等地的汽車4S店走訪發(fā)現(xiàn),不少經(jīng)銷商以“兩年免息”為宣傳噱頭。具體來看,部分新能源汽車經(jīng)銷商采取前兩年零利息,僅還本金,再將后幾年利息升高。
“5月底,跟我們合作的銀行暫停了車貸‘高息高返’。銀行將15%的車貸返傭比例降為5%。銀行補貼車價的力度將大幅減少。”北京一家汽車4S店的銷售經(jīng)理陳磊說。
所謂“高息高返”業(yè)務(wù),是指有的商業(yè)銀行與經(jīng)銷商合作開展汽車金融業(yè)務(wù)攬客,銀行以高返傭吸引經(jīng)銷商參與,經(jīng)銷商則通過銀行返傭補貼車價,在銷售端力推合作銀行產(chǎn)品。通過該模式,相關(guān)銀行可以擴展汽車金融市場份額。
“我們買車辦理5年貸款,前兩年免息,后三年合計利息24%,但前兩年的利息要等到第三個月才以‘勞務(wù)報酬’形式返還。如果想提前還款,還得支付違約金,必須滿兩年才能申請?!北本┮晃幌M者告訴記者。
“銀行賭的就是客戶兩年后不會提前還款?!鄙钲谀?S店銷售經(jīng)理李浩表示。業(yè)內(nèi)一份統(tǒng)計顯示,僅30%的客戶能在兩年內(nèi)結(jié)清貸款。這意味著剩余70%的借款人將繼續(xù)承擔(dān)高額利息,覆蓋銀行前期成本。
不過,各家銀行的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一致,有的銀行為搶占市場份額會“貼錢營銷”,可能面臨損失。比如,部分區(qū)域性銀行由于融資渠道有限,無法承受更長的虧損周期,在價格戰(zhàn)中往往被迫跟進更優(yōu)惠的條款。例如,延長免息期或不收違約金。
“當(dāng)客戶在第25個月提前還款時,銀行不僅損失預(yù)期利息收入,還要承擔(dān)資金成本、渠道維護等長期投入。目前銀行都是貼錢搶份額。今年一季度商業(yè)銀行凈息差已降至1.43%,確實已經(jīng)耗不起了。”某家股份制銀行的貸款經(jīng)理表示。
隨著汽車金融行業(yè)競爭日益激烈,金融機構(gòu)為搶占市場份額不斷壓低客戶利率,同時提高對經(jīng)銷商的返傭比例,導(dǎo)致行業(yè)利潤空間被過度壓縮。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn):一方面,部分經(jīng)銷商利用銀行一次性支付傭金和允許提前還款的規(guī)則,誘導(dǎo)客戶提前結(jié)清貸款以重復(fù)獲取返傭,甚至對客戶隱瞞返傭事實,嚴(yán)重擾亂了市場秩序。另一方面,消費者權(quán)益受到直接損害,例如,買車被強制搭售高傭金金融產(chǎn)品,或面臨不透明的服務(wù)條款等。
高額返傭模式或?qū)ⅰ奥淠弧?/strong>
“當(dāng)前,大部分銀行陸續(xù)取消‘高息高返’政策,包括大額免息等優(yōu)惠,意味著消費者通過分期貸款購車的成本將顯著上升,未來車價的優(yōu)惠幅度也可能隨之縮減。”廣州蔚來汽車的一位銷售經(jīng)理表示。
記者在上海、浙江、江蘇等多地的汽車經(jīng)銷商處了解到,他們均已接到銀行通知,暫停相關(guān)合作。而涉及的合作銀行包括工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲銀行、中國銀行等國有大行,也有平安、招行等股份行。
深圳一家紅旗汽車4S店的銷售人員透露,之前部分車企“高息高返”,甚至能把利率做到5%至6%,如今已經(jīng)回歸至2%左右,5年期貸款仍可2年免息,也能提前還款。不過,當(dāng)前仍然存在和車險捆綁銷售的情況。
廣東省大灣區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟秘書長張瑞鋒表示,當(dāng)前銀行與4S店合作的“高息高返”汽車金融模式,雖能短期搶占市場,實則暗藏多重風(fēng)險。具體來看,銀行方面,客戶提前還貸使銀行利息收入減少,且前期高額返傭成本無法回收,利潤受損,同時還面臨客戶信用風(fēng)險增加的問題。市場秩序方面,高額返傭破壞公平競爭環(huán)境,部分經(jīng)銷商誘導(dǎo)客戶虛報資料等違規(guī)操作,擾亂了市場秩序。消費者方面,可能背負(fù)高息債務(wù),一些“高息高返”業(yè)務(wù)利息不透明,且經(jīng)銷商還可能通過其他手段套取貸款,損害消費者權(quán)益。
隨著監(jiān)管趨嚴(yán),“高息高返”模式將逐漸退出市場。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,未來,金融機構(gòu)須優(yōu)化貸款產(chǎn)品設(shè)計,提供更透明、低成本的金融服務(wù),真正滿足消費者需求。同時,經(jīng)銷商應(yīng)轉(zhuǎn)變盈利模式,減少對金融返傭的依賴,通過提升服務(wù)質(zhì)量增強競爭力。
汽車金融應(yīng)回歸服務(wù)本質(zhì)
總的來看,汽車金融市場正迎來深刻變革。曾經(jīng)以高額返傭驅(qū)動的野蠻增長模式已難以為繼,行業(yè)亟須回歸金融服務(wù)本質(zhì)。
招聯(lián)首席研究員董希淼表示,“高息高返”不具有可持續(xù)性。在銀行存在獲客壓力,以及汽車經(jīng)銷商壟斷銷售渠道的雙重背景下,銀行希望通過為汽車經(jīng)銷商提供高額返傭,擴大在汽車消費領(lǐng)域的市場份額,但銀行當(dāng)前本身還面臨著凈息差收窄壓力,長期維持該模式會導(dǎo)致其增加非常規(guī)的經(jīng)營成本。
北方工業(yè)大學(xué)汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心研究員張翔建議,銀行和經(jīng)銷商應(yīng)該回歸理性競爭,減少對高返傭模式的依賴,真正從消費者需求出發(fā),提供透明、合理的金融產(chǎn)品。同時,監(jiān)管部門也應(yīng)加強市場規(guī)范,防止類似亂象再次發(fā)生,推動汽車金融市場向更健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。
從整體趨勢來看,張瑞鋒認(rèn)為,未來汽車金融行業(yè)將回歸服務(wù)本質(zhì),金融機構(gòu)會通過提升審批效率、定制化產(chǎn)品來增強競爭力??萍简?qū)動下,大數(shù)據(jù)風(fēng)控將實現(xiàn)精準(zhǔn)定價。市場呈現(xiàn)多元化競爭,廠商系金融公司和互聯(lián)網(wǎng)平臺各展所長。在監(jiān)管規(guī)范下,行業(yè)將建立透明化體系,切實保護消費者權(quán)益,實現(xiàn)健康發(fā)展。
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編輯:尹楊
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