恒豐銀行重慶高新支行：踐行金融為民初心 筑牢消保安全防線

6月以來(lái)，恒豐銀行重慶高新支行積極響應(yīng)“金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)號(hào)召，多措并舉開(kāi)展以“保障客戶權(quán)益 樂(lè)享安心生活”為主題的系列金融知識(shí)宣傳活動(dòng)，持續(xù)踐行“金融為民”服務(wù)理念，切實(shí)提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作質(zhì)效，把金融知識(shí)送到廣大消費(fèi)者身邊。

進(jìn)市場(chǎng) 守護(hù)銀發(fā)金融安全

高新支行工作人員走進(jìn)菜市場(chǎng)，聚焦老年群體金融需求，詳細(xì)介紹適老化服務(wù)舉措，幫助老年人體驗(yàn)智能化金融業(yè)務(wù)操作，剖析養(yǎng)老詐騙典型案例，揭露電信網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的新形式新花樣，提高老年客戶防范意識(shí)和防騙技巧，營(yíng)造打擊整治養(yǎng)老詐騙的濃厚氛圍。

進(jìn)社區(qū) 延伸金融服務(wù)觸角

在渝洲路社區(qū)，工作人員為商圈、街道的老年居民科普紙幣鑒別技巧，通過(guò)“以案說(shuō)險(xiǎn)”講解賬戶和銀行卡使用安全事項(xiàng)，幫助老年人樹(shù)立反詐意識(shí)，打通適老金融服務(wù)“最后一公里”。

駐網(wǎng)點(diǎn) 筑牢宣傳主陣地

利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，高新支行開(kāi)展“廳堂微沙龍”活動(dòng)，“一對(duì)一”向客戶普及理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)，做好投資者教育，幫助消費(fèi)者了解自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力，樹(shù)立理性投資觀念，提升金融知識(shí)儲(chǔ)備。

下一步，恒豐銀行重慶高新支行將以“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)為契機(jī)，持續(xù)推動(dòng)金融知識(shí)普及工作的常態(tài)化和制度化，組織開(kāi)展豐富多彩的主題活動(dòng)，持續(xù)提高社會(huì)公眾對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的認(rèn)知度和滿意度，切實(shí)履行好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主體責(zé)任，以專(zhuān)業(yè)、溫暖的金融服務(wù)護(hù)航百姓美好生活。（雷金露）

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編輯：趙鼎

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